قسمت ۱۳: قانون یازدهم برندسازی: قانون اسم عام
درگذشته به علت کم بودن رقابت شرکتها از اسمی عام استفاده میکردند و این باور بین صاحبان صنایع وجود داشت که اسامی پر زرق و برق میتواند شکوه و جلال سازمانشان را نشان دهد. به بعضی از این اسامی توجه کنید:
هواپیمایی ملی ایران (هما)
شرکت داده پردازی ایران
شرکت ملی نفت و دهها نمونه دیگر بعضی از آنها به علت بوجود آمدن رقبای جدید موفقیت گذشته را ندارند مانند هما که با ظهور هواپیمایی ماهان تا حدود زیادی قدرت خود را از دست داد از طرف دیگر بعضی همچنان رهبر بازار هستند چون آن شرکت کاملا دولتی بوده و شرکتی استراتژیک برای دولت محسوب میشود مانند شرکت ملی نفت که البته با حذف تحریمها و به احتمال زیاد ورود برندهای تراز اول دنیا به ایران مانند بریتیش پترولیوم و شل باید دید آینده چگونه است، به عنوان نمونه اگر این دو شرکت جایگاه های سوخت خود را در کشور راه اندازی کنند شرکت نفت (بخش سوخت ) با چالش جدی روبرو میشود و اگر داده پردازی ایران پیشتازی خود را حفظ کرده است به علت اولین بودن در دسته کالایی خود است.
از طرف دیگر مشکل بعدی نامگذاری شرکتها همسانی برند محصول و نام شرکت است، مشکل از آنجایی آغاز میشود که آن شرکت بخواهد محصولات متعددی را تولید کند، نمیتواند برندهای متعدد را خلق کند و معمولا در نام محصول از نام شرکت کمک میگیرد
به نمونه شرکت کاله توجه فرمایید، ماست پروبیوتیک کاله، ماست خامه کاله، ماست موسیر کاله و دهها ماست کاله؛ کاله در ماست تنها یک برند خلق کرد و آن هم ماست سون بود که اتفاقا موفقترین و پرفرشترین ماست این شرکت است، حال چرا شرکت از این نمونه موفق برای دیگر محصولاتش استفاده نمیکند ، باید از مدیران آن سوال شود.
به نمونه دیگر در سیستم بانکی کشور توجه کنید بانکی داریم بنام ” بانک مهر اقتصاد” از طرف دیگر بانگ قرض الحسنه مهر ایران آنطرفتر موسسه قرضالحسنه مهر وطن ، در بانک ملت حساب مهر ماندگار و سیستم یکپارچه مهر بانک کشاورزی حال سوال اینست آیا زبان فارسی به این اندازه از نبود کلمه رنج میبرد که فقط در یک سیستم بانکی ۵ نوع مهر داریم!!
امروزه با وجود دهها رقیب در هر دسته کالا دیگر اسامی عام جوابگو نخواهند بود نام عام دیگر نمیتواند ایجاد تمایز کند، دهها ماست وخیار یا ماست موسیر را شما در سوپرمارکتها پیدا میکنید که باید با نام شرکت تولید کننده شناسایی شوند و لذا قدرت نفوذ در ذهن را از دست میدهد ولی نام خاص اینگونه نیست (مانند ماست سون) . نامهای عام توجه شنونده یا بیننده را جلب نمیکنند و لذا در مدت زمان کوتاهی ناپدید میشوند، نامهایی که برای شناسایی محصول از نام شرکت کمک میگیرند علاوه بر تضعیف برند سازمان ، در محصول برند جدیدی را خلق نمیکنند و ناخواسته کمپانی وارد تله گسترش خطی میشود و محصول جدید نیز با شکست مواجه میشود
در کشور شرکتها و سازمانهای بزرگ ارقام سرسام آوری راهزینه تغییر نام و یا انتخاب نام میکنند که به علت پانتخاب اسامی عام فقط هزینه کردن است و نتیجه خاصی برای آن شرکت ندارد.
همیشه بیاد داشته باشیم ” یکی از سریعترین راههای شکست یک برند، تخصیص دادن نام عام به آن برند است
منبع :فرصت امروز
