در مقاله قبل گفتیم شرکتهایی که بتوانند آینده را پیش بینی کنند ، موفقیت موقیت خود را تضمین کرده اند و از طرف دیگر برای پیش بینیدآینده ابزاری در دست نداریم مگرآنکه به گذشته شرکت نگاه کنیم ولی همانطور که میدانیم گذشته برای بسیاری از صنایع نمیتواند هدایت کننده خوبی باشد. سوال اینجاست که پس چه بایدکرد؟ جواب در فراموش …