برند، واژه ای که در همه جا سخن از آن است، حقیقتا چیست؟ و چگونه می توان اثربخشی آن را اندازه گیری کرد؟ برندها، شخصیت یک کسب وکار می باشند. چه این کسب وکار کالایی مصرفی مانند نوشیدنی باشد و چه یک خدمت تخصصی مانند حسابداری باشد. احساس، تصویرسازی ذهنی و وابستگی هایی که یک شخص نسبت به یک برند …